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網站人性設計和做到用戶至上的探討

編輯:成都諾網網站建設技術有限公司  時間:2013/01/30  字號:
摘要:網站人性設計和做到用戶至上的探討

    現在網頁設計師除了把頁面做的漂亮以外,越來越注重“用戶體驗”,就是要做“別讓用戶思考”的網頁,使網站真正做到“可用性”。望望結合工作經驗,粗談這方面的一些問題,和大家共勉!

    一、人們如何瀏覽網頁

    上網的人是如何瀏覽網頁?現實和我們的想象可能會有很大的差距,因為我們覺得“用戶會盯著每個網頁,仔細閱讀我們精心制作的文字,領會我們頁面的組織方式”,事實上大部分時間用戶看網頁就象“高速公路看廣告牌一樣”,沒時間仔細閱讀,當然也不會用心思考。因而,我們必須為“掃描”而設計。

    要盡可能留住用戶、吸引用戶訪問網頁,我們須注意以下幾點:

    1、盡量符合用戶習慣的設計,讓人接受陌生的東西需要代價,除非我們覺得這個代價是必須的。

    2、在頁面把越重要的東西越突出,建立清楚的視覺層次。

    3、可以點擊的地方必須突出,讓人明顯知道可以點擊。

    4、把頁面劃分成明確定義的區域

    5、省略多余的文字

    二、關于導航的設計

    導航顯然是網站最重要的部分,“如果在網站上找不到方向,人們就不會使用你的網站”?,F在WEB導航的習慣用法基本形成了,雖然還會繼續演化下去,但基本元素以產生:網站LOGO、網站欄目、返回主頁、搜索、實用工具或幫助。

    網站LOGO,通常是頁面左上角,出現在頁面可視層級的首要位置,可以采取兩種方式:讓它成為本頁最顯眼的內容,或者讓它涵蓋頁面所有其他元素,當然網站LOGO設計的好壞對人產生心理影響就不用說了。

    網站欄目,也稱導航條,站點層級結構的最頂層。導航條很多時候可以包容二級導航(下拉菜單的方式)。很多時候標簽的設計是導航采用的很好表現方式,Amazon.com幾乎把它發展到完美的狀態。

    1、進入網站時,有一個標簽已經選中;

    2、正確繪制,激活的標簽頁要位于其他標簽頁之前;

    3、顏色區分,可以讓每個欄目使用一種不用的標簽顏色,并把這種顏色用在頁面其他導航元素上,讓它們渾然一體;

    搜索功能,如果有提供搜索功能的網站,要記住一個簡單的公式:一個輸入框、一個按鈕、還有“Search”(搜索)兩個字,不要弄的太復雜。比如把 “搜索”換成“查找”、“快速查找”、“快速搜索”、“關鍵字搜索”都會讓用戶產生思考。如果必須為搜索框提供選項(縮小搜索范圍)一定要三思,謹慎提供選項,以便以何種方式提供最為合理,還有就是要保證這些選項的確有用,否則會挫傷用戶心理。

    值得注意的是,很多網站到了二級頁面以下,導航便會變了支離破碎,隨意發揮。這個問題非常普遍,以至于很難找到良好的三級導航的例子。事實上,用戶在底層頁面上花的時間通常和花在頂層頁面上的時間相同。除非我們一開始就自頂向下進行導航設計,否則以后很難添加,也很難保持一致性。這就意味著我們在討論主頁的顏色方案之前,擁有顯示網站所有潛在級別的導航的DEMO設計非常重要。要做到這點,必須設計師和相關策劃人員緊密結合,設計師必須提前知道整個站的概貌和細節內容。

    有一點,設計師常常忽略,就是記得為每個頁面加個名稱。好像每個拐角處有一個路牌一樣,隨時讓駕駛者知道在哪里,無需思考。頁面的名稱應該出現在涵蓋該頁內容的位置,要引人注目,在大多數情況下,它應該是該頁面最大的文字。

    總之,一個擁有良好導航系統的網站,一眼就能告訴用戶這些信息:

    這是什么網站?(網站LOGO)

    我在哪個網頁上?(網頁名稱)

    這個站主要欄目有哪些?(導航欄目清單)

    在這個層次上我有哪些選擇?(頁面導航)

    我在導航系統的什么位置?(頁面里的“你在這里”的指示符號)

    我怎么搜索?

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